Usuarios en México han estado presentando quejas sobre su servicio de Infinitum de Telmex.
De acuerdo con Downdetector, el sitio que reporta en tiempo real problemas e interrupciones en todo tipo de servicios, Telmex ha presentado una caída desde las 15:05 horas.
Todo parece indicar que la falla no se ha solucionado; sin embargo, el servicio a clientes en Twitter (@Telmexsoluciona) ha estado comunicándose con cada uno de los usuarios con problemas para solucionar la caída.
Desde el 15:05, hay problemas con Telmex. https://t.co/hwfsKKKPoY Retweet si usted también está teniendo problemas #fallaTelmex
— Downdetector Mexico (@downdetectorMX) April 28, 2020
Telmex está solicitando nombre completo, número de línea a diez dígitos, un número celular y un correo electrónico. Sin embargo, se desconoce el origen de este problema.
Via: Unocero.
⚠️ #Telcel está teniendo problemas, al igual que #Telmex https://t.co/M93c72FOus pic.twitter.com/M1XubYuCI6
— Luis Alfredo (@LuisAlfCV) April 28, 2020
