Luego de que los aeropuertos Volaris y Viva Aerobús en San Luis Potosí y Puerto Vallarta mantuvieran su política de cobro de equipaje de mano, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) les colocó un sello colgante.
Desde la semana pasada, Profeco ha estado instando a las aerolíneas a que dejen de cobrar tarifas indebidas, aunque solo Aeroméxico ha cumplido con la medida.
Los sellos colgantes de Volaris y Viva Aerobús se utilizan para “tarifa básica sin equipaje de mano”.
Asimismo, la Fiscalía Federal del Consumidor acordó previamente con Aeroméxico permitir que los pasajeros viajen con equipaje de mano sin costo adicional, incluso con la tarifa más baja.
“A la llamada de Profeco, la aerolínea finalmente reconsideró y ahora incluirá equipaje de mano de hasta 10 kg, incluso a la tarifa más baja, sin cargo adicional”, informó.
Para Profeco, el cargo es “abuso”, “porque el equipaje de mano es un elemento inherente a los servicios de transporte aéreo de pasajeros, no es apropiado cobrarlo como un servicio adicional porque no requiere negociación”.
