Un usuario de Uber, identficado como Andrés Graff Navarro, fue desmentidopor la empresa de servicio de taxi privado, quien acusó a un chofer de haberlo drogado, asaltado y abandonado en el Estado de México.
La empresa afirmó que el joven nunca abordó el automóvil en el día y hora señaladosdel servicio.
“Respecto a los hechos reportados por Andrés Graff el día domingo 29 de julio, confirmamos que de acuerdo a la información que tenemos, el usuario no abordó el vehículo solicitado a través de la app de Uber en el día y hora señalados. El socio conductor asignado canceló el viaje minutos después de que Andrés no se hiciera presente”, informó Uber México en un comunicado.
El horror de no poder contactar a nadie, de no recordar un teléfono o conseguir algo para poder hablar con mi novio es de las únicas cosas que recuerdo. Una persona pudo ayudarme y fue así como lo contacté. Él le dio la ubicación y pasó por mi al lugar donde estaba.
— Andrés Graff Navarro (@andresgraff) 30 de julio de 2018
El chofer asignado a Andrés Graff “inició un nuevo viaje de forma inmediata, completándolo sin inconveniente”.
Asimismo, el novio de Andrés informó por redes sociales que su cuenta de Uber fue cancelada, por lo que la empresa señaló que se trata de uno de sus protocolos de seguridad e incluye desactivar la cuenta de manera temporal hasta que concluyan las investigaciones.
Con información de Milenio
