Se llamó a los servicios de emergencia en el kilómetro 16 de la carretera federal Naucalpan-Toluca después de las 6:00 p. m. del domingo luego de informes sobre un fuerte impacto de transporte público.
Elementos de la Policía Municipal, Ambulancia 101 de Defensa Civil de Naucalpan y Voluntarios de San Francisco Chimalpa se dieron cita en el lugar para auxiliar a los lesionados.
Se trataba de una unidad de transporte público número económico 380 y placa A25239E, lo que sugiere que perdió el control, se salió de la calzada, cayó a la cuneta y posteriormente se impacto contra el cerro.
Más de una docena de pasajeros sufrieron lesiones leves y fueron atendidos en el lugar sin necesidad de ser transportados a un hospital. Afortunadamente, todo quedó en daños materiales.
