Aplicaciones móviles de BBVA y Citibanamex justo en puente, Buen Fin y plena quincena, fueron reportadas por miles de usuarios debido a fallas en su servicio.
Respecto a ello, BBVA aseguró a sus clientes que se encuentran trabajando para dar solución a los inconvenientes que se han presentado en su servicio y que han afectado las transacciones de los usuarios.
“Estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieran el día de hoy”, indicó.
De la misma manera, Citibanamex respondió a los usuarios de su banca, indicando que el área de tecnología se encuentra trabajando para resolver dichas fallas y normalizar su servicio cuanto antes.
Por lo que se recomienda realizar operaciones en las sucursales bancarias, BancaNet y cajeros automáticos.
Asimismo, con el paso del tiempo, usuarios de otros bancos como Santander, Scotiabank y Banorte se suman a los inconvenientes en las apps.
Por su parte, el empresario y propietario de Banco Azteca, Ricardo Salinas Pliego, se burló de dichas fallas de BBVA y Citibanamex, los bancos más importantes del sistema financiero mexicano, y presumió a través de su cuenta de Twitter que la aplicación de su banco (Banco Azteca) se encuentra en operación normal, sobre todo en las compras de El Buen Fin.
“La app de Banco Azteca operando al 100%… como cada quincena, casual dándole el ejemplo a la competencia de cómo se hacen las cosas”, compartió.
Via: Hoy Estado.
