BBVA pide disculpas por informar que los ingresos y movimientos inesperados que experimentaron sus usuarios este lunes se debieron a un error humano.
La delegación del Banco de México explicó a través de su red social:
Algunas operaciones de compra realizadas recientemente con tarjetas de débito no fueron cargadas a las respectivas cuentas y esos montos, por un error humano, fueron liberados por lo que se reflejan en las propias cuentas como saldos disponibles.
— BBVA México (@BBVA_Mex) May 10, 2022
Además, BBVA dijo que la situación volvería a la normalidad en unas horas y lamentó la confusión causada por muchos cuentacorrentistas y sus saldos disponibles.
Fue a través de BBVA que los usuarios del banco especularon que los depósitos accidentales en sus cuentas fueron de mil pesos, mil 500 pesos y hasta más de 20 mil pesos
Nadie regala dinero ni el saldo de la cuenta no aumentará por sí solo de la noche a la mañana, por lo que debe haber alguien que se equivocó y es difícil cronometrar.
